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お問い合わせ
迷惑メール設定解除のお願い
下記に該当するお客様の場合、弊社からのお問い合わせ返信メール等が迷惑メールとしてブロックされ、受信されない事象が発生しております。
事前に、弊社のドメイン名(chiyoda-n.com)を含むメールアドレスが受信できるように設定変更をお願いします。
また、迷惑メールの設定によっては、迷惑メール受信フォルダに移動されている場合がございます。
ご利用のメールソフト・プロバイダ・セキュリティソフトによって設定方法が異なりますので、大変お手数ですが、詳しくはご利用のサービス案内などをご確認いただくようお願いします。
◎Yahoo!メールをご利用のお客様
yahoo.co.jpや、ybb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様で、「なりすましメール拒否」機能を設定されている場合、弊社から送信されるメールが受信できない事象が発生しております。
救済リスト設定にて弊社のドメイン名(chiyoda-n.com)をご登録いただくことで受信可能となります。
▼詳しい設定方法はこちら
◎スマートフォンのキャリアメール(@docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp)の場合
初期設定のままご使用されている場合、弊社から送信されるメールが受信できない事象が発生しております。
事前に迷惑メールフィルター機能で弊社のドメイン名(chiyoda-n.com)の許可いただきますよう設定変更をお願いいたします。
詳しい設定方法は以下をご確認ください
▼ドコモをご利用のお客様
▼auをご利用のお客様
▼ソフトバンクをご利用のお客様